Documento legal

Politica de Privacidade

Esta politica explica como tratamos os seus dados quando voce usa nosso site, produtos e canais de atendimento.

Ultima atualizacao: 15 de abril de 2026

1. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro e contato, como nome, email e telefone.
  • Dados tecnicos de navegacao, como IP, dispositivo, navegador e paginas acessadas.
  • Informacoes enviadas por voce em formularios, tickets e conversas com suporte.

2. Como usamos os dados

  • Prestar nossos servicos, responder solicitacoes e gerenciar relacionamento.
  • Melhorar desempenho, seguranca e experiencia da plataforma.
  • Cumprir obrigacoes legais e prevenir fraudes ou uso indevido.

3. Compartilhamento de informacoes

Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para operacao do servico, como hospedagem, pagamento e suporte.

Tambem podemos compartilhar dados quando houver obrigacao legal, ordem judicial ou para proteger direitos da empresa e dos usuarios.

4. Retencao e seguranca

Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso nao autorizado, perda e alteracao indevida.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica e exigencias legais aplicaveis.

5. Seus direitos

  • Solicitar confirmacao de tratamento e acesso aos dados.
  • Pedir correcao, portabilidade ou exclusao, quando cabivel.
  • Revogar consentimento e solicitar informacoes sobre compartilhamento.

Fale com a gente

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